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哈啰信用體系初顯成效,單車損壞率大幅減少

來源:三易生活 作者: 發布時間:2019-03-19 15:36

在共享出行領域,單車的運維一直是一個巨大的難題。為了改善消費者的用車行為,過去一年哈啰出行一直以信用免押為起點,穩步推進用戶信用體系,從各方面讓用戶自覺文明用車。今日,哈啰出行對外宣布,在用戶信用體系建設上取得階段性成果:不文明用車現象大幅減少,單車破壞率同比下降37%,在治理效果最好的城市,單車破壞率同比下降甚至超過60%。

在單車的使用上,“破壞單車”、“違反交規/騎車載人”、“私占單車”的情況時有發生,這樣的行為不僅不利于用戶的人身安全,對單車的后續使用也造成了一定的麻煩。不過,在信用體系推出后,這些情況都要明顯好轉。據悉,在哈啰單車進駐的300多個城市,單車破壞率整體呈下降趨勢。截至目前,哈啰單車破壞率同比下降37%,在治理效果最好的城市,單車破壞率同比下降甚至超過60%。

目前,哈啰出行已經對超過3萬名私占用戶提出信用降分警告,其中有1萬多名私占單車的用戶因信用分降至50分以下而被凍結賬號,還有超過3千名私占單車的用戶因信用分降至零分而被永久封號。對此,哈啰出行執行總裁李開逐表示,“‘信用’的價值在逐漸展現,作為哈啰出行精細化運營管理的一環,未來將持續推進信用體系建設,同時緊密結合政府的規劃引導,共建良好的行業秩序,有效改善城市交通,助力社會信用體系建設”。

摘編:中自協;   摘編日期:2019-3-14
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